地域であたりまえに暮らし続けられる居場所づくり
生活支援付きシェアホーム「おふくの家」
2021年5月に「おふくの家」を開設しました。施設でも自宅でもない第3の選択肢です。民家のよさをそのまま活かした家、年齢や病名に関係なく共に暮らす家。「おふくの家」では、皆がお互いさまで助け合いながら暮らします。
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《接遇》のエピソードから学んだこと
いろんな事情で病院へ行くことが続き、患者や家族の立場で改めて《接遇》について考えました。
介護現場への出前講座では、利用者さんに対してだけでなく職員同士の《接遇》についても伝えたいので、「お互いに心地よく」をキーワードにしています。
そしてもうひとつ。
相手が利用者さんでも同僚でも、「自分は大切にされている」と感じてもらうことが大事だと伝えます。
自分の言動が相手に及ぼす影響に思いが至っておらず、手順として「挨拶」や「言葉かけ」をしているだけでは《接遇》しているとは言えません。
アロマ＆ハーブでセルフケア♪
ホームの交流スペースで、介護セミナーの動画を視聴する勉強会を開きました。
「介護保険」の前とあとと、そしてこれから…。
今できることを、やりたいことを、ブレずにやっていけばいいんだなと思えたことに感謝。
勉強会のあとは、アロマ＆ハーブの手作り教室で、虫よけスプレー、にゃんこ用ブラッシングスプレー、美容オイル剤、ローションを作りました。
「進行を遅らせる」への違和感
年度初めから認知症に関する研修の仕事が続きました。
「認知症について知りたいのはどんなこと？」と聞いてみるのですが、最近気になるのは「認知症を予防する方法が知りたい」や「認知症の進行を遅らせる支援を教えてほしい」という反応です。
高齢者とほとんど接したことのない新人からベテラン職員まで、予防と進行抑制に興味関心があるようです。
国をあげて行っている認知症キャンペーンの成果なのでしょうか…。
「介護職として利用者や家族を認知症の苦労から守らなくては」という職業意識のようなものに、違和感を抱いてしまう私です。