ときめき支援室～研修＆コンサルティングによる介護職支援～

　　＊介護☆福祉の仕事にときめきを再生します。

　　＊介護☆福祉職に自信と誇りをとりもどします。

　　＊ほほえみとやすらぎのケアを目指します。

　　＊課題をみつけチャレンジするプロセスを応援します。

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個別ケア導入で　選ばれる事業所へ

人が足りない、リーダーがいない、余裕がない。
ほとんどの介護・福祉事業所が抱える課題ですが、現状を嘆くだけでは、何も変わりません。

良いケアを実践できる資質と能力のある職員が辞めていくのは、「利用者一人ひとりに丁寧にかかわりたいのにできない」「やりたい介護がやれない」ために、モチベーションが維持できないからです。

個別ケアは理想論だ、無理だとあきらめていませんか？

そんなことはありません。

職員の意識改革とスキルアップに取り組むことで、必ず現場の空気が変わります。

個別ケア導入に取り組む過程で大切にするのは、職員一人ひとりの小さな成功体験です。

その積み重ねによって、必ず現場の空気が変わります。

そして、“やりたいけどできない”から、“やりたいからできる”へと職員の意識が変わります。

そうすれば、間違いなく、職員の笑顔が利用者の本当の笑顔へとつながっていきます。

「ここに来て良かった」「あなたに会えて良かった」という利用者の笑顔が、 必ず好循環を生むでしょう。

個別ケア導入で　選ばれる事業所へ

◇“やりたいケア”の実現で、職員のモチベーションが上がります

◇ひとりの人として大切にされていると実感でき、利用者・家族様の満足度が上がります

◇本気でケアの質を上げる取り組みによって、職員は人材から人財に成長します

◇職場内研修

研修テーマ例

①介護職のマナーと接遇
②介護職のためのメンタルケア
③コミュニケーション・スキルアップ
④認知症ケアの基本
⑤認知症高齢者とのコミュニケーション
⑥介護現場の事故防止対策
⑦介護現場の感染症予防対策
⑧介護記録のイロハ
⑨介護とコンプライアンス（職業倫理と守秘義務）
⑩人にやさしい介助術
⑪介護職のための医療知識
⑫介護リーダー基礎研修
⑬介護リーダーのためのコミュニケーション・スキルアップ　　　ほか

※受講人数や内容によって変わりますが、5万円/120分を目安としています

◇個別ケア導入プログラム

①初回ヒアリング
②現場訪問　　　　　３時間～５時間以上
③現場リーダー個別面談　または　リーダー・グループ面談
④リーダー研修　　　５時間　×　２回
⑤職員全体研修　　　２時間　×　２回

※基本プログラム　30万円（税別）より

※職員数やカスタマイズの内容によって変わります
※オプションメニューとして、導入後のフォローアップもいたします