【虐待防止・チームワークを支えるもの】

　*このような研修は年に一度は参加したいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　*他部署であまり仕事を一緒にしない方の話が聞けて良かったです。相手の話を聞き、自分自身も気持

　　ち良く聞き、良き職場になるようにしていきたいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　

　*チームワークの大切さを考え、今後も今回のような研修をしてほしいと思いました。

　*あっという間の研修でした。グループワークで皆が参加できて良かった。大きな組織を立て直すには、

　　この小さなチームから良くしていく必要性があると思った。

【困難事例に学ぶ】

　*誰のための支援か、本人がそれを望んでいるのかを改めて考えたい。

　*自分の困難が他の支援者にとっては困難ではなく、他の支援者のことは聞いてみないと気づかないこ

　　ともあった。他の支援者のことも思いやりながら仕事をしたい。

　*利用者と職員が喜び合える支援をしていきたい。

　*今回の研修を、職員のモチベーションを高め維持することに活用しようと思いました。

【コミュニケーション　スキルアップ】

　*相談員は傾聴が大切だと思っていたが、傾聴のスキルは伝え方だということを聞いて、伝えることの大

　　切さを学んだ。相手がどう受け止めているか、相手が聞きたいことが聞けるような相談業務をしていき

　　たい。

*相談員として傾聴することが大切であることは理解していたが、短い時間でもどれだけ相手の思いを受

　　け止められるかが必要であると勉強できた。

　*ユニットのメンバーと話し合ってみたいと思いました。

　*日常の業務では「〇〇できない」というマイナスの情報が中心になっているので、スタッフ間でモチベー

　　ションが下がりがちになる。ほめること、ポジティブに考えることが大切だと考えるきかっけになった。

【認知症ケア】

　*基本的なことが理解できた。まず、自分自身をふりかえりたい。

　*非言語のコミュニケーションを大切にしたい。

　*「帰りたい」という人に、「帰れない理由」を説明することばかりしていました。

　*嫌がることをするから拒否されるのだとわかりました。

　*ひとりの人を特別扱いしてはいけない、そう思い込んでいました。